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手机是企业做好移动电子商务的突破口
作者:李晓燕  发布时间:2014-06-12  查看?#38382;?911

移动设备的普及使得企业更加注重移动电子商务,特别是智能手机的发展。即使是电商巨头如阿里,进军移动电商也是从手机出发,否则怎么会有微淘、手机淘宝、来往的出现?所?#36816;擔?#20225;业攻占消费者的手机,就可以增加移动电子商务成功的几率。

移动电子商务

1、用户体验至上,创造适合手机阅读的页面

与电脑相比,手机浏览具有很多不方便的因素,比如说屏幕小,输入速度没有电脑快,看?#35745;?#21644;视频不方便,手机网速慢,浪费流量。企业想要攻占消费者的手机,首先要让用户在操作上有一定的优势,操作越简单越好,提供适合手机浏览的网页是企业下一步要努力的方向。

2、营销策略不可急功近利

开展移动互联网营销一定不能急功近利,心急吃不了热豆腐。移动电子商务不仅是对现有业务的延伸,还有很多非电脑?#31361;А?#36825;些?#31361;?#38656;要有简单的手机浏览指导。如果企业可以为手机用户提供人性化的指导,营销就能更容易成功。

3、?#19994;?#19994;务的核心竞争力

营销专家表示,在移动互联市场中,最可怕的不是企业处于产业链的被动位置,而是企业?#20063;?#21040;自己的核心竞争力。如果连这点都不清晰,如何根据自己的优势制定营销策略?忙打?#26131;?#21482;会让企业血本无归,至少在移动电子商务方面不能成功。微信为什么可以成功?因为新,也因为腾讯本身就已经拥有了很庞大的用户,这个迁移的过程做得非常成功。

4、把握移动营销新模型

在移动营销领域,中国还没有非常成功的典范,而?#36824;?#29575;先做出了这样的榜样。?#36824;?#25104;功开创了与移动运营商业务分成的新模式,该模式一方面可以为?#36824;?#24314;立大量的用户数据,另一方面则可以宣传?#36824;?#30340;品牌?#24149;?/P>

由此可以看出,企业要寻找适合自己的移动营销模式,在此之前,先要了解AIPI模型,即:Accurateidentification(精准的身份识别)、InstantConversation(即时对话)、Personalization(个性化需求)和InteractCommunication(互动沟通)。准确把握这个模型,能够让企业实现与?#31361;?#30340;实时对话,慢慢积累用户。

5、整合产业链之外的资源

全球快餐连锁巨头麦当劳和日本移动通讯NTTDoCoMo公司签订合约,二者合作推出了基于FeliCa?#37202;?#25216;术的“Osaifu- Keitai”手机钱包服务,当用户结账的时候可以用手机在特殊的设备上?#25105;?#19979;就能完成所有操作,这让麦当劳优惠券下载网站名列日本手机网站浏览量第二名。这个例子?#24471;?#20160;么??#24471;?#25972;合产业链之外的资源能够加快移动电商的发展。

移动互联网是电子商务发展的有一个入口,要攻?#23478;?#21160;电商领域,只有攻?#21152;?#25143;的手机。设计满足用户需求的手机版面,以共赢的态度寻找更广阔的天地。

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