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石?#26131;?#24494;信营销:如何利用微信做营销?
作者:李晓燕  发布时间:2014-06-17  查看?#38382;?017

       微博营销方?#23435;窗?#24494;信营销一夜之间已是巅峰重转气象万千。8月18日微信公众平台上线,首次?#24066;?#23186;体、品牌商及名人进行账户认证,并给认证用户更多的手段向粉丝们推送信息。于是,众品?#21697;?#32439;抢滩登陆,微博上代理公司也正式挂起了“微信营销”这块?#20449;疲?#19968;时间,微信成了品牌除官方微博外的另一大互联网营销热地。

  从微信的特点看,它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。如果将微博看做品牌的广播台,微信则为品牌开通了“电话式”服务。当品牌成功得到关注后,便可以进行到达?#22987;?#20046;为100%的对话,它的维系的能力便?#23545;?#36229;过了微博。?#36865;猓?#36890;过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能,品牌可以为用户提供更加有丰富的服务,制定更明确的营销策略。基于这种功能,微信已?#23545;?#36229;越了其最初设计的语音通信属性,其平台化的商?#23548;?#20540;显然更值得期待。

  然而从另一面看,微信的特点更像一把双刃剑,由于微信营销属于“许可式”的,只有在得到用户许可后,品?#21697;?#21487;展开对话,虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户,但残酷的是,他们?#37096;梢运?#26102;关闭与品牌之间?#24149;?#21160;。试想一下,如果你关注了20个品牌,每个品牌每天向你推送3条信息,那么这些信息就显得有些扰民了,所以如何维系与用户之间的关系将成为进一?#25945;?#35770;微信营销的关键。《南方?#23435;?#21608;刊》曾经给出一个颇有建树的建议,“提供价值,而非吸引眼球,这是微信的态度,也是它能否成功的关键。”

  那么,微信营销的前景究竟如何?品?#21697;?#29378;涌入的同时又有多少可以最终留在这个平台?我们观察并总结了时下最有效的六种营销模式,并独家连线三位营销公司代表,让他们告诉你微信营销前线的真实状况。

  模式一:活动式微信——漂流瓶

  营销方式:微信官方可以对漂流瓶的?#38382;?#36827;行更?#27169;?#20351;得合作商家推广?#24149;?#21160;在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数?#30475;?#22686;,普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等,如果营销得当,也能产生不错的营销效果。

  案例:招商银行的“爱心漂流瓶”

  活动期间,微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶,回复之后招商银行便会通过“小积分,微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察,在招行展开活动期间,每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过,介于漂流瓶内容重复,如果?#21830;?#20379;更加多样化的灵活信息,用户的参与度会更高。

如何利用微信做营销?,互联网的一些事

  模式二:互动式推送微信

  营销方式:通过一对一的推送,品牌可以与“粉丝”开展个性化?#24149;?#21160;活动,提供更加直接?#24149;?#21160;体验。

  案例:?#21069;?#20811;《自然醒》

  当用户添加“?#21069;?#20811;”为好友后,用微信表情表达?#37027;椋前涂司?#20250;根据用户发送的?#37027;椋?#29992;《自然醒》专辑中的音?#21482;?#24212;用户。

如何利用微信做营销?,互联网的一些事

  模式三:陪聊式对话微信

  营销方式?#21512;?#22312;微信开放平台已经提供了基本?#24149;?#35805;功能,让品牌用户之间做交互沟通,但由于陪聊式的对?#26696;?#26377;针对性,所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。

  案例:杜蕾斯

  以杜蕾斯为例,杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话。?#26377;?#20102;杜蕾斯微博?#31995;?#39118;格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈?#36816;?#29233;”。据杜蕾斯代理公司时趣互动透露,目前除了陪聊团队,还做了200多条信息回复,并开始进行用户的语义分析的研究。

如何利用微信做营销?,互联网的一些事

  模式?#27169;篛2O模式——二维码

  营销方式:在微信中,用户只需用手机扫描商家的独有二维码,就能获得一张存储于微信中的电子会员卡,?#19978;?#21463;商家提供?#24149;嵩闭?#25187;和服务。企业可以设定自己品牌的二维码,用折扣和优惠?#27425;?#24341;用户关注,开拓O2O营销模式。

  案例:深圳海岸城“开启微信会员卡”

  深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡?#34987;?#21160;,微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。

如何利用微信做营销?,互联网的一些事

  模式五:社交分享——第三方应用

  营销方式:微信开放平台是微信4.0版本推出的新功能,应用开发者可通过微信开放?#28044;?#25509;入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中,让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

  案例:美丽说×微信

  用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达?#30446;?#30865;营销。

如何利用微信做营销?,互联网的一些事

  模式六:地理位置推送——LBS

  营销方式:品牌点击“查看附近的人”后,可以根据自己的地理位置查?#19994;?#21608;围的微信用户。然后根据地理位?#23186;?#30456;应的促销信息推送给附近用户,进行精准投放。

  案例:K5便利店新店推广

  K5便利店新店开张时,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能,成功进行基于LBS的推送。

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